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Política de Privacidade

Política de Privacidade – Espelho e Led

A Espelho e Led respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

     1. Coleta de dados pessoais

Ao utilizar nosso site, podemos coletar os seguintes dados:

• Nome completo;
• E-mail;
• Telefone ou WhatsApp;
• CPF ou CNPJ;
• Endereço para entrega e faturamento;
• Informações necessárias para processamento de pagamentos;
• Dados de navegação, como endereço IP, navegador utilizado, páginas visitadas, tempo de permanência e cookies.

A coleta de informações ocorre quando você:

• Realiza um cadastro;
• Solicita um orçamento;
• Efetua uma compra;
• Entra em contato conosco;
• Navega pelo site.

     2. Finalidade do uso dos dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

• Processar pedidos, pagamentos e entregas;
• Elaborar orçamentos e atender solicitações personalizadas;
• Fornecer suporte e atendimento ao cliente;
• Enviar atualizações sobre pedidos realizados;
• Enviar comunicações promocionais e informativas, quando autorizado pelo usuário;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site;
• Garantir a segurança das transações e prevenir fraudes.

     3. Compartilhamento de dados

A Espelho e Led não comercializa dados pessoais.

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• Plataformas de pagamento;
• Empresas de transporte e logística;
• Prestadores de serviços tecnológicos relacionados ao funcionamento do site;
• Ferramentas de análise de desempenho e marketing digital;
• Autoridades governamentais ou judiciais, quando exigido por lei.

Todos os parceiros contratados são selecionados com critérios de segurança e confidencialidade compatíveis com a legislação vigente.

     4. Uso de cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Garantir o funcionamento adequado do site;
• Melhorar a experiência do usuário;
• Personalizar conteúdos e ofertas;
• Analisar métricas de acesso e desempenho;
• Realizar ações de marketing e publicidade.

O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies por meio das configurações de seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

     5. Armazenamento e segurança dos dados

A Espelho e Led adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Os dados serão armazenados somente pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido pela legislação aplicável.

     6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você possui o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Solicitar acesso aos dados armazenados;
• Corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável;
• Revogar consentimentos concedidos;
• Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados.

As solicitações poderão ser realizadas pelos canais de contato informados nesta Política.

     7. Links para sites de terceiros

Nosso site poderá conter links para páginas e serviços de terceiros. A Espelho e Led não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por outros sites, sendo recomendada a leitura das respectivas políticas de privacidade.

     8. Canal de contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos relacionados à proteção de dados, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected] ou Telefone/WhatsApp: (11) 99313-0741

     9. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento para refletir atualizações legais, regulatórias ou melhorias em nossos processos internos.

Recomendamos que esta página seja consultada periodicamente para acompanhar eventuais alterações.

Última atualização: Junho de 2026.